1. ¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y transferencia bancaria.
2. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 7 días laborables.
3. ¿Puedo realizar cambios en mi pedido después de haberlo realizado?Una vez que el pedido ha sido procesado, no se pueden realizar cambios. Te recomendamos revisar cuidadosamente tu pedido antes de confirmarlo.
4. ¿Cómo puedo rastrear mi paquete?Te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado. Puedes utilizar este número para rastrear tu paquete en línea.
5. ¿Cuál es su política de devolución?Consulta nuestra política de devolución para obtener información detallada sobre cómo devolver productos y solicitar reembolsos.
6. ¿Ofrecen envío internacional? No, En este momento nuestra tienda solo ofrece envíos dentro de españa.
7. ¿Cuál es el tiempo de procesamiento de los pedidos?El tiempo de procesamiento de los pedidos generalmente es de 1 a 2 días hábiles. Ten en cuenta que los pedidos realizados durante días festivos pueden tardar un poco más en procesarse.
8. ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?Puedes contactar a nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico a support@ancalife.com
9. ¿Tienen tiendas físicas donde pueda ver los productos en persona?Actualmente operamos exclusivamente en línea y no tenemos tiendas físicas.
10. ¿Cuál es el proceso de garantía para los productos?

Todos nuestros productos están respaldados por una garantía. Si encuentras algún defecto de fabricación, contáctanos para obtener asistencia.

Ofrecemos 30 días de garantía una vez recibido el producto.

Aceptamos diversas opciones de pago como tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y transferencia bancaria, para tu comodidad y facilidad de compra.